Obsługa terminala płatniczego
Instrukcje
PRZEWODNIK PO USŁUGACH
Sprawdź, co potrafi Twój terminal. Możesz w łatwy i szybki sposób umieścić swoje logo na wydruku, zarządzać kasjerami, wypłacać gotówkę i obsługiwać płatności w obcych walutach. Z przewodnika dowiesz się także najważniejszych rzeczy.
FUNKCJE PODSTAWOWE
Jak używać terminala? - krok po kroku. W instrukcji poznasz najważniejsze funkcje, które będziesz wykorzystywać najczęściej: sprzedaż, wypłata gotówki, doładowania telefonów, zarządzanie kasjerami.
Wybierz model terminala:
Verifone VX520/VX675/VX680 lub Ingenico IWL220/iCT220:
Ingenico Move 2500/3500 lub Ingenico Desk 3200:
FUNKCJE ROZSZERZONE
Sprawdź, jak obsługiwać kartę podarunkową, jak doliczyć napiwek i jak dokonać preautoryzacji środków na terminalu.
POMOC
Pomoc jest zawsze pod ręką! Konfiguracja połączenia, wymiana papieru? Wszystkie informacje znajdziesz w tej instrukcji.
Video instrukcje z obsługi terminala
Dla Twojej wygody przygotowaliśmy 30 filmików pokazujących najpopularniejsze działania na terminalu. Ułatwią one proces szkolenia Twoich pracowników z obsługi elektronicznych płatności.
Przekonaj się, jakie to proste.
Aplikacja PolCard Go
Informacje
INSTRUKCJA OBSŁUGI
Sprawdź, jak krok po kroku obsługiwać aplikację PolCard® Go. Z instrukcji dowiesz się jak przyjmować płatności, a także jak uzyskać dostęp do danych transakcyjnych i raportów.
LISTA URZĄDZEŃ
Sprawdź, na jakich urządzeniach mobilnych możesz zainstalować aplikację PolCard® Go.
PSD2
Silne uwierzytelnienie klienta
PRZEWODNIK
Poradnik, który szczegółowo tłumaczy temat zmian związanych z nowymi regulacjami w ramach PSD2.
TERMINALE PŁATNICZE
Podstawowe informuje o zmianach dotyczących transakcji wykonywanych na terminalach płatniczych.
PŁATNOŚCI ONLINE
Podstawowe informuje o zmianach dotyczących transakcji wykonywanych w internecie.
POMOC
Pomoc jest zawsze pod ręką! Konfiguracja połączenia, wymiana papieru? Wszystkie informacje znajdziesz w tej instrukcji.
Koronawirus (Covid -19)
Informacje dla klientów
SPRZEDAŻ W TRAKCIE PANDEMII (COVID-19)
Zapoznaj się z informacjami jak utrzymać sprzedaż i zachować bezpieczeństwo w trakcie pandemii COVID-19.
ZALECENIA DOTYCZĄCE DEZYNFEKCJI TERMINALI
Sprawdź jak poprawnie czyścić i dezynfekować terminal płatniczy oraz PIN pad.
PONOWNE OTWARCIE BIZNESU
Zapoznaj się ze wskazówkami jak należy przygotować terminal przed ponownym uruchomieniem i rozpoczęciem sprzedaży.
REKOMENDACJE ORGANIZACJI PŁATNICZYCH
Sprawdź co możesz zaproponować swojemu klientowi, aby zminimalizować skutki COVID-19.
REKLAMACJE W BRANŻY TURYSTYCZNEJ
Wpływ ustawy dotyczącej przeciwdziałania COVID-19 na procedury reklamacyjne.
Formularze
Pobierz potrzebne wzory dokumentów
