Obsługa terminala płatniczego
Instrukcje
PRZEWODNIK PO USŁUGACH
Sprawdź, co potrafi Twój terminal. Możesz w łatwy i szybki sposób umieścić swoje logo na wydruku, zarządzać kasjerami, wypłacać gotówkę i obsługiwać płatności w obcych walutach. Z przewodnika dowiesz się także najważniejszych rzeczy.
FUNKCJE PODSTAWOWE
Jak używać terminala? - krok po kroku. W instrukcji poznasz najważniejsze funkcje, które będziesz wykorzystywać najczęściej: sprzedaż, wypłata gotówki, doładowania telefonów, zarządzanie kasjerami.
Wybierz model terminala:
Verifone VX520/VX675/VX680 lub Ingenico IWL220/iCT220:
Ingenico Move 2500/3500 lub Ingenico Desk 3200:
FUNKCJE ROZSZERZONE
Sprawdź, jak obsługiwać kartę podarunkową, jak doliczyć napiwek i jak dokonać preautoryzacji środków na terminalu.
POMOC
Pomoc jest zawsze pod ręką! Konfiguracja połączenia, wymiana papieru? Wszystkie informacje znajdziesz w tej instrukcji.
Video instrukcje z obsługi terminala
Dla Twojej wygody przygotowaliśmy 30 filmików pokazujących najpopularniejsze działania na terminalu. Ułatwią one proces szkolenia Twoich pracowników z obsługi elektronicznych płatności.
Przekonaj się, jakie to proste.
Aplikacja SoftPOS
Informacje
LISTA URZĄDZEŃ
Sprawdź, na jakich urządzeniach mobilnych możesz zainstalować aplikację SoftPOS.
PSD2
Silne uwierzytelnienie klienta
PRZEWODNIK
Poradnik, który szczegółowo tłumaczy temat zmian związanych z nowymi regulacjami w ramach PSD2.
TERMINALE PŁATNICZE
Podstawowe informuje o zmianach dotyczących transakcji wykonywanych na terminalach płatniczych.
PŁATNOŚCI ONLINE
Podstawowe informuje o zmianach dotyczących transakcji wykonywanych w internecie.
POMOC
Pomoc jest zawsze pod ręką! Konfiguracja połączenia, wymiana papieru? Wszystkie informacje znajdziesz w tej instrukcji.
Koronawirus (Covid -19)
Informacje dla klientów
SPRZEDAŻ W TRAKCJE PANDEMII (COVID-19)
Zapoznaj się z informacjami jak utrzymać sprzedaż i zachować bezpieczeństwo w trakcie pandemii COVID-19.
ZALECENIA DOTYCZĄCE DEZYNFEKCJI TERMINALI
Sprawdź jak poprawnie czyścić i dezynfekować terminal płatniczy oraz PIN pad.
PONOWNE OTWARCIE BIZNESU
Zapoznaj się ze wskazówkami jak należy przygotować terminal przed ponownym uruchomieniem i rozpoczęciem sprzedaży.
REKOMENDACJE ORGANIZACJI PŁATNICZYCH
Sprawdź co możesz zaproponować swojemu klientowi, aby zminimalizować skutki COVID-19.
REKLAMACJE W BRANŻY TURYSTYCZNEJ
Wpływ ustawy dotyczącej przeciwdziałania COVID-19 na procedury reklamacyjne.
Formularze
Pobierz potrzebne wzory dokumentów
