Skip to Contact an Expert Skip to Main Content
Polcard
  • Polska Bezgotówkowa
  • Rozwiązania płatnicze
    • Terminale płatnicze
    • Terminal w telefonie
    • Rozwiązania samoobsługowe
    • Płatności online
    • Rozwiązania korporacyjne
  • Twoja branża
    • Handel detaliczny
    • e-commerce
    • Usługi
    • Restauracje i hotele
    • Agent ubezpieczeniowy
    • Taxi
    • Administracja publiczna
    • Apteki
    • Medycyna
    • Handel spożywczy
  • Strefa klienta
    • Komunikaty
    • OnePortal24
    • Dokumenty i instrukcje
    • FAQ
    • Polecaj i zarabiaj
  • Partnerzy
Kontakt
OnePortal24
  • Item 1 of 5, Polska Bezgotówkowa
  • Item 2 of 5, Rozwiązania płatnicze
    Strona główna
    • Item 1 of 5, Terminale płatnicze
    • Item 2 of 5, Terminal w telefonie
    • Item 3 of 5, Rozwiązania samoobsługowe
    • Item 4 of 5, Płatności online
    • Item 5 of 5, Rozwiązania korporacyjne
  • Item 3 of 5, Twoja branża
    Strona główna
    • Item 1 of 10, Handel detaliczny
    • Item 2 of 10, e-commerce
    • Item 3 of 10, Usługi
    • Item 4 of 10, Restauracje i hotele
    • Item 5 of 10, Agent ubezpieczeniowy
    • Item 6 of 10, Taxi
    • Item 7 of 10, Administracja publiczna
    • Item 8 of 10, Apteki
    • Item 9 of 10, Medycyna
    • Item 10 of 10, Handel spożywczy
  • Item 4 of 5, Strefa klienta
    Strona główna
    • Item 1 of 5, Komunikaty
    • Item 2 of 5, OnePortal24
    • Item 3 of 5, Dokumenty i instrukcje
    • Item 4 of 5, FAQ
    • Item 5 of 5, Polecaj i zarabiaj
  • Item 5 of 5, Partnerzy
  • OnePortal24
Kontakt
Dokumenty

Dokumenty i instrukcje

Znajdziesz tutaj wszystkie niezbędne informacje, które pomogą Ci akceptować 

płatności bezgotówkowe na terminalu płatniczym.

 
  • Item 1 of 4 Terminale płatnicze
  • Item 2 of 4 Aplikacja PolCard Go
  • Item 3 of 4 PSD2 – Silne uwierzytelnienie klienta
  • Item 4 of 4 Formularze

Obsługa terminala płatniczego

Instrukcje

PRZEWODNIK PO USŁUGACH

Sprawdź, co potrafi Twój terminal. Możesz w łatwy i szybki sposób umieścić swoje logo na wydruku, zarządzać kasjerami, wypłacać gotówkę i obsługiwać płatności w obcych walutach. Z przewodnika dowiesz się także najważniejszych rzeczy.

Pobierz PDF >

 

FUNKCJE PODSTAWOWE

Jak używać terminala? - krok po kroku. W instrukcji poznasz najważniejsze funkcje, które będziesz wykorzystywać najczęściej: sprzedaż, wypłata gotówki, doładowania telefonów, zarządzanie kasjerami.

Wybierz model terminala:

Verifone VX520/VX675/VX680 lub Ingenico IWL220/iCT220: 

Pobierz PDF >

Ingenico Move 2500/3500 lub Ingenico Desk 3200: 

Pobierz PDF >

 

FUNKCJE ROZSZERZONE

Sprawdź, jak obsługiwać kartę podarunkową, jak doliczyć napiwek i jak dokonać preautoryzacji środków na terminalu.

Pobierz PDF >

 

POMOC

Pomoc jest zawsze pod ręką! Konfiguracja połączenia, wymiana papieru? Wszystkie informacje znajdziesz w tej instrukcji.

Pobierz PDF >

 

KATALOG TERMINALI

W naszej ofercie są dostępne różne typy terminali stacjonarnych i przenośnych, idealne dla każdej formy działalności gospodarczej.

Pobierz PDF >

Video instrukcje z obsługi terminala

Dla Twojej wygody przygotowaliśmy 30 filmików pokazujących najpopularniejsze działania na terminalu. Ułatwią one proces szkolenia Twoich pracowników z obsługi elektronicznych płatności. 
Przekonaj się, jakie to proste.
YouTube

Aplikacja PolCard Go

Informacje

INSTRUKCJA OBSŁUGI

Sprawdź, jak krok po kroku obsługiwać aplikację PolCard® Go. Z instrukcji dowiesz się jak przyjmować płatności, a także jak uzyskać dostęp do danych transakcyjnych i raportów.

Pobierz PDF >

 

LISTA URZĄDZEŃ

Sprawdź, na jakich urządzeniach mobilnych możesz zainstalować aplikację PolCard® Go.

Pobierz PDF >

 

PSD2

Silne uwierzytelnienie klienta

PRZEWODNIK

Poradnik, który szczegółowo tłumaczy temat zmian związanych z nowymi regulacjami w ramach PSD2.

Pobierz PDF >

 

TERMINALE PŁATNICZE

Podstawowe informuje o zmianach dotyczących transakcji wykonywanych na terminalach płatniczych.

Pobierz PDF >

 

PŁATNOŚCI ONLINE

Podstawowe informuje o zmianach dotyczących transakcji wykonywanych w internecie.

Pobierz PDF >

 

Formularze

Pobierz potrzebne wzory dokumentów

ROZSZERZENIE UMOWY

Pobierz PDF >

 

AKTUALIZACJA DANYCH FIRMY KONTRAHENTA

Pobierz PDF >

 

AKTUALIZACJA DANYCH PUNKTU

Pobierz PDF >

 

ZMIANA RACHUNKU BANKOWEGO AKCEPTANTA

Pobierz PDF >

 

POLECENIE ZAPŁATY

Pobierz PDF >

 

AKCEPTACJA WARUNKÓW ONEPORTAL24

Pobierz PDF >

 

OŚWIADCZENIE POLITICALLY EXPOSED PERSON

Pobierz PDF >

 

LinkedIn Youtube

PolCard from Fiserv

  • Item 1 of 4, Kontakt
  • Item 2 of 4, O nas
  • Item 3 of 4, Blog
  • Item 4 of 4, Kariera

Bezpieczeństwo i prawo

  • Item 1 of 10, Polityka prywatności
  • Item 2 of 10, Polityka cookies
  • Item 3 of 10, Zasady ładu korporacyjnego
  • Item 4 of 10, Struktura organizacyjna
  • Item 5 of 10, Rozwiązywanie sporów konsumenckich
  • Item 6 of 10, Opłata akceptanta
  • Item 7 of 10, Zgodność z PCI DSS
  • Item 8 of 10, Zgłaszanie incydentów
  • Item 9 of 10, Prawa konsumenta przy dokonywaniu płatności w Europie
  • Item 10 of 10, Realizacja strategii podatkowej

Strefa klienta

  • Item 1 of 4, OnePortal24
  • Item 2 of 4, Dokumenty
  • Item 3 of 4, FAQ
  • Item 4 of 4, Polecaj i zarabiaj

Strony regionalne

  • Item 1 of 10, Warszawa
  • Item 2 of 10, Kraków
  • Item 3 of 10, Poznań
  • Item 4 of 10, Gdynia
  • Item 5 of 10, Gdańsk
  • Item 6 of 10, Katowice
  • Item 7 of 10, Wrocław
  • Item 8 of 10, Łódź
  • Item 9 of 10, Bydgoszcz
  • Item 10 of 10, Bielsko-Biała


Niniejsza treść nie stanowi oferty w rozumieniu art.66 Kodeksu Cywilnego. Ma charakter wyłącznie informacyjny i stanowi zaproszenie do zawarcia umowy w myśl art. 71 Kodeksu cywilnego.

 

Fiserv Polska S.A. jest krajową instytucją płatniczą w rozumieniu art. 2 pkt 16 Ustawy z dnia 19 sierpnia 2011r. o usługach płatniczych, wpisana do rejestru Krajowych Instytucji Płatniczych prowadzonym przez Urząd Komisji Nadzoru Finansowego pod numerem IP8/2013. 

Fiserv Polska S.A. (właściciel znaku towarowego PolCard), Al. Jerozolimskie 100, 00-807 Warszawa Sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy, nr KRS 0000061293, kapitał zakładowy: 123 609 300 zł, kapitał wpłacony: 123 609 300 zł, NIP: 526-02-10-429.

 

Copyright© 2023 Fiserv Polska S.A. Wszelkie Prawa Zastrzeżone.



Selektor witryn