Terminal przenośny – najlepsze rozwiązanie dla restauracji

Szybkie i wygodne płatności są dziś standardem w restauracjach i lokalach gastronomicznych. Terminal przenośny to rozwiązanie, które pozwala łatwo przyjmować płatności bezgotówkowe bezpośrednio przy stoliku gości. Poznaj jego potencjał oraz korzyści, jakie daje restauratorom. 

Z artykułu dowiesz się:

• Czym jest terminal przenośny?
• Dlaczego warto stosować terminal przenośny w restauracji?
• Z jakimi kosztami to się wiąże?
• Czym kierować się przy wyborze terminala mobilnego do restauracji?

Spis treści:

1. Terminal przenośny – korzyści dla restauracji
2. Ile kosztuje przenośny terminal płatniczy?
3. Jak wybrać przenośny terminal do restauracji?

Terminal przenośny – korzyści dla restauracji

Goście restauracji oczekują dziś nie tylko smacznych dań i miłej atmosfery, ale także sprawnej obsługi, w tym wygodnych i szybkich płatności. Standardem stało się, że to kelner podchodzi do stolika, aby przyjąć płatność, a nie odwrotnie. Coraz więcej osób chce płacić zbliżeniowo z wykorzystaniem karty bankowej, smartfona czy też smartwatcha.

Odpowiedzią na te potrzeby jest przenośny terminal płatniczy. To doskonały wybór dla branży restauracyjnej. Umożliwia przyjmowanie najpopularniejszych form płatności bezgotówkowych i tradycyjnych kart płatniczych, co skraca czas rozliczeń i zwiększa zadowolenie gości.

Przenośny terminal płatniczy dla restauracji umożliwia również odbieranie napiwków od gości, co jest ważne dla obsługi kelnerskiej oraz kucharzy.

W ostatnich latach obserwuje się zwiększone zainteresowanie płatnościami bezgotówkowymi. To sprawia, że terminal zbliżeniowy stał się niejako obowiązkiem w restauracji. Przeprowadzone przez PolCard from Fiserv badanie „Preferencje płatnicze Polaków 2024” potwierdziło, że aż 75% Polaków regularnie dokonuje transakcji bez użycia gotówki. W porównaniu z badaniem sprzed dwóch lat to aż o 5% więcej. Widać wyraźny trend wzrostowy, dlatego inwestycja w przenośny terminal pozwala restauracji lepiej odpowiadać na oczekiwania klientów i podnosić jakość świadczonych usług.

Terminal mobilny to również ułatwienie dla obsługi kelnerskiej. Przyjmowanie płatności bezgotówkowych nie wymaga liczenia pieniędzy i wydawania reszty, a także redukuje ewentualne ryzyko błędów i strat finansowych. To także znaczna oszczędność czasu. Wszystko to przekłada się na lepsze doświadczenia gości i większą szansę, że chętnie wrócą do lokalu.

Dodatkowe atuty terminali przenośnych w restauracji:

• możliwość śledzenia statusu transakcji na bieżąco
• bezproblemowa obsługa gości zagranicznych
• sprawny monitoring pracy zespołu restauracji.

Ile kosztuje przenośny terminal płatniczy?

Planujesz inwestycję w przenośny terminal płatniczy? Cena jego zakupu lub dzierżawy, a także eksploatacji zależy od kilku czynników. Wielu restauratorów decyduje się na dzierżawę terminala ze względu na optymalizację kosztów i scedowania na podmiot zewnętrzny prac serwisowych oraz zapewniania zaplecza technicznego. Wsparcie techniczne jest natychmiastowe i nie muszą martwić się drogimi naprawami.

Opłata za dzierżawę terminala zależy od jego funkcji oraz modelu współpracy. W przypadku Programu Polska Bezgotówkowa możliwe jest użytkowanie terminala przez rok bez opłat związanych z dzierżawą. Następne 12 miesięcy w Polcard mogą kosztować zaledwie 1 zł miesięcznie.

Do opłaty za dzierżawę dolicza się również prowizję. Ta składa się z takich elementów jak:

• opłata interchange (należna wydawcy karty);
• opłata systemowa (należna organizacjom kartowym)
• marża agenta rozliczeniowego.

Dokładnie przeanalizuj, ile kosztuje terminal płatniczy, i wybierz rozwiązanie dostosowane do swoich potrzeb. 

Jak wybrać przenośny terminal do restauracji?

Przy wyborze terminala do restauracji warto zwrócić uwagę na kilka istotnych aspektów:

• Przeanalizować realne koszty użytkowania urządzenia w skali miesięcznej.
• Wybrać model terminala wyposażony w funkcje przydatne w codziennej pracy restauracji.
• Sprawdzić, jakie dodatkowe usługi i wsparcie serwisowe oferuje dostawca terminala.

Funkcje przydatne w restauracji

W branży gastronomicznej liczy się sprawna obsługa i wygoda gości – to ważne dla każdej restauracji. Terminal przenośny powinien umożliwiać nie tylko płatności bezgotówkowe kartą, smartfonem, smartwatchem czy BLIK-iem, ale także oferować dodatkowe funkcje, takie jak:

• przyjmowanie płatności w walucie karty (DCC)
• napiwki
• szybka pożyczka
• Generator Linków
• integracja z kasą fiskalną lub systemem kasowym
• kody QR.

Zakres tych funkcji warto dopasować do potrzeb, jakie ma restauracja. Terminal powinien wspierać codzienną pracę lokalu.

Porównanie ofert na rynku

Na rynku dostępnych jest wiele terminali płatniczych, które spełnią oczekiwania właścicieli restauracji. Wśród polecanych modeli znajdują się m.in.: PAX A920 Pro czy Ingenico Link 2500. Warto sprawdzić ich funkcje, parametry techniczne oraz możliwości, jakie oferują.

Brak przenośnego terminala w restauracji to strata szansy na lepszą obsługę klientów.

Warto rozważyć uzupełnienie wyposażenia i zapoznać się z ofertą PolCard dla branży gastronomicznej, obejmującą nowoczesne urządzenia i elastyczne opcje rozliczeń.