Kaucja w nowej odsłonie. Jak PolCard from Fiserv i REKBOT wspólnie upraszczają system kaucyjny w Polsce

Wraz z wejściem w życie systemu kaucyjnego Polska weszła w zupełnie nowy etap zarządzania opakowaniami. Dla sklepów oznacza to dodatkowe obowiązki, dla konsumentów – konieczność wyrobienia nowych nawyków, a dla rynku technologicznego – szansę, by stworzyć rozwiązania, które realnie usprawnią działanie całego ekosystemu. W centrum zmian znalazła się współpraca marek, które łączą wiedzę płatniczą z doświadczeniem technologicznym.

Jednym z największych wyzwań okazał się szybki i wygodny proces zwrotu opakowań oraz samej kaucji. To właśnie dlatego powstało partnerstwo PolCard from Fiserv, lidera płatności bezgotówkowych w polskim handlu, oraz REKBOT – polskiego producenta nowoczesnych butelkomatów. Połączenie ich kompetencji przyniosło rozwiązanie, które znacząco ułatwia funkcjonowanie systemu kaucyjnego na co dzień.

Technologia, która upraszcza codzienne zwroty

Dzięki integracji urządzeń REKBOT z terminalami PolCard from Fiserv proces oddawania butelek stał się prostszy niż kiedykolwiek. Konsument wrzuca opakowania do automatu, a zwrot kaucji trafia natychmiast na kartę, bez konieczności wizyty przy kasie. System działa całą dobę, również w urządzeniach ustawionych na zewnątrz i w miejscach pozbawionych stałej obsługi — na osiedlach, stacjach benzynowych, w galeriach czy na dworcach. Dla sklepów to mniejsze obciążenie pracowników i krótsze kolejki, a dla użytkowników – w pełni bezgotówkowe, szybkie doświadczenie.

„Integracja płatności z butelkomatami sprawia, że system kaucyjny jest nie tylko obowiązkiem regulacyjnym, ale wygodnym elementem codziennych nawyków” — podkreśla Elżbieta Burliga, Dyrektorka ds. Rozwoju Biznesu w PolCard from Fiserv.

REKBOT – polska technologia tworzona z myślą o praktyczności

Automaty REKBOT działają już w ponad 150 lokalizacjach w całej Polsce. Firma konsekwentnie stawia na konstrukcję, która wytrzymuje codzienne, intensywne użytkowanie, a jednocześnie pozostaje przyjazna dla każdego konsumenta. To technologia, która powstaje blisko realnych potrzeb rynku.

Na szczególną uwagę zasługuje także fakt, że REKBOT jest przedsięwzięciem tworzonym przez dwie liderki – Małgorzatę Kowalczyk, prezeskę firmy, oraz Monikę Grabarczyk, prokurentkę. To one nadają kierunek rozwoju marki: od decyzji technologicznych, przez projektowanie urządzeń, po współpracę z sektorem retail. Dzięki ich determinacji i konsekwencji REKBOT w krótkim czasie stał się jednym z najbardziej dynamicznych producentów butelkomatów w Polsce.

Model działania firmy opiera się na polskim projekcie inżynierskim, polskim magazynie części i lokalnym serwisie — co przekłada się na krótki czas reakcji, także poza standardowymi godzinami pracy. Automaty budowane na przemysłowych komponentach radzą sobie w trudnych warunkach pogodowych i przy dużym natężeniu użytkowania. Co istotne, model Maxi to dziś jedyne urządzenie tego typu w Europie z certyfikatem dostępności. Prowadzenie głosowe, dostosowanie do potrzeb osób niewidomych czy poruszających się na wózkach oraz praktyczne detale – jak choćby haczyk na torbę – sprawiają, że sprzęt jest naprawdę inkluzywny.

„Nasze butelkomaty muszą działać niezawodnie i być dostępne dla każdego — od seniorów po osoby z niepełnosprawnościami. To fundament, na którym budujemy REKBOT” — mówi Małgorzata Kowalczyk.

Rola PolCard from Fiserv – płatności, które naprawdę odciążają sklepy

Aby system zwrotów działał sprawnie, potrzebne są niezawodne i bezpieczne procesy finansowe. Integracja butelkomatów z PolCard from Fiserv automatyzuje zwrot kaucji, zmniejsza presję na personel i ogranicza kolejki w strefie kas. Co ważne, rozwiązanie spełnia wszystkie standardy bezpieczeństwa płatniczego, dzięki czemu może być skalowane zarówno w dużych sieciach handlowych, jak i mniejszych sklepach.

Nowość: rozwiązanie dla małych sklepów

W miejscach o niewielkiej powierzchni, gdzie pracują często zaledwie jedna lub dwie osoby, tradycyjny butelkomat byłby trudny do ustawienia. Dlatego REKBOT i PolCard from Fiserv rozwijają kompaktowy model urządzenia, który mieści się nawet w kilku metrach kwadratowych, odciąża obsługę i znacznie przyspiesza realizację zwrotów. Dzięki temu również małe sklepy mogą łatwo spełnić wymagania systemu kaucyjnego.

Edukacja nowych nawyków

Ponieważ system kaucyjny w Polsce dopiero się stabilizuje, ważnym elementem jest edukacja użytkowników. Uproszczona obsługa, automatyzacja i jasny przebieg procesu sprzyjają budowaniu pozytywnych doświadczeń klientów i zwiększają poziom odzysku opakowań — co potwierdzają przykłady z rynków niemieckiego i skandynawskich.

Nowy standard wygody w polskim handlu

Partnerstwo PolCard from Fiserv i REKBOT pokazuje, że system kaucyjny może być nie tylko regulacyjnym obowiązkiem, lecz także realnym udogodnieniem — zarówno dla sklepów, jak i konsumentów. Integracja technologii płatniczych z funkcjonalnymi, dostępnymi urządzeniami sprawia, że zwrot kaucji staje się prosty, szybki i w pełni zautomatyzowany. W efekcie tworzymy nowy standard użytkowania usług samoobsługowych w Polsce: bezpieczny, intuicyjny, dostępny 24/7 i dostosowany do różnorodnych potrzeb rynku. To przykład współpracy, która realnie podnosi wygodę klientów i jednocześnie odciąża handel w kluczowych obszarach operacyjnych.

Chcesz wiedzieć więcej?

Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak rozwiązania PolCard from Fiserv i REKBOT mogą usprawnić działanie systemu kaucyjnego w Twojej sieci lub placówce, skontaktuj się z nami.

Porozmawiajmy o możliwościach wdrożenia, elastycznych modelach współpracy i dopasowaniu urządzeń do specyfiki sklepu — od dużych formatów, po najmniejsze lokalizacje.

Dołącz do grona firm, które już dziś korzystają z technologii upraszczających codzienność — dla pracowników, klientów i środowiska.