Płatność kodem QR. Na czym to polega?

Płatność QR jest prosta, szybka i wygodna. Wystarczy zeskanować kod telefonem, aby uregulować rachunek bez gotówki czy terminala zbliżeniowego. Dowiedz się, na czym dokładnie polega i dlaczego warto rozważyć jej wdrożenie w swoim biznesie.

Z artykułu dowiesz się:

• Jak działa płatność QR i dlaczego staje się coraz popularniejsza?
• Jak krok po kroku wygląda transakcja z użyciem kodu QR?
• W jakich branżach ta metoda sprawdza się najlepiej?
• Czy płatności QR są bezpieczne i jak chronią dane klienta?

Spis treści:

1. Jak działa kod QR i dlaczego stał się narzędziem do płatności?
2. Jak korzystać z kodu QR podczas transakcji? Instrukcja “skanuj i płać” krok po kroku
3. Płatność QR – co zyskujesz jako przedsiębiorca?
4. Bezpieczeństwo i przyszłość płatności QR
5. Jak korzystać z kodu QR podczas płatności? Podsumowanie

Jak działa kod QR i dlaczego stał się narzędziem do płatności?

Znaki QR z pewnością widujesz w restauracjach, na plakatach, rachunkach, a coraz częściej także przy kasie. Ale co to jest kod QR i do czego służy? To dwuwymiarowy kod graficzny (Quick Response), który umożliwia błyskawiczne przekazywanie danych, na przykład linku do:

• strony,
• danych kontaktowych,
• informacji potrzebnych do płatności.

Wystarczy zeskanować go smartfonem, aby system automatycznie wykonał odpowiednią akcję.

Pierwotnie kody QR wykorzystywano głównie w logistyce, a później – jako ciekawostkę w marketingu. Pojawiały się na ulotkach czy billboardach, przekierowując na stronę kampanii. Jednak prawdziwy przełom nastąpił, gdy technologia trafiła do świata finansów. Zamiast wpisywać ręcznie dane przelewu, możesz po prostu zeskanować kod, a aplikacja bankowa sama uzupełni odbiorcę, kwotę i tytuł.

Płatność QR jest szczególnie popularna w Azji, gdzie miliony użytkowników każdego dnia korzystają z niej przy codziennych wydatkach. Europa stopniowo też przekonuje się do tej formy. Nic dziwnego – to szybki i intuicyjny sposób na realizację transakcji. Kody QR są nowoczesne, ale jednocześnie proste w obsłudze. I właśnie dlatego coraz częściej stają się alternatywą – albo uzupełnieniem – dla tradycyjnych terminali płatniczych.

Przeczytaj także: Płatności internetowe – co warto wiedzieć o transakcjach online?

Jak korzystać z kodu QR podczas transakcji? Instrukcja “skanuj i płać” krok po kroku

W pierwszym kroku zeskanuj kod QR. Znajdziesz go na ekranie terminala, wydrukowanym paragonie lub np. na naklejce przy ladzie. Następnie uruchom aplikację bankową lub płatniczą w telefonie i wybierzesz opcję „zeskanuj kod QR”. Aparat rozpozna dane i automatycznie uzupełni szczegóły transakcji.

Teraz wystarczy, że zaakceptujesz operację PIN-em, odciskiem palca lub inną metodą autoryzacji. I gotowe! Nie musisz ręcznie wpisywać danych, podawać numeru konta czy przekazywać karty.

Warto też wiedzieć, że są dwa rodzaje kodów QR:

• statyczny QR – to np. kartka z wydrukowanym kodem, który zawsze prowadzi do tych samych danych odbiorcy. Takie rozwiązanie świetnie sprawdza się w małych punktach usługowych, np. u fryzjera czy na targu.
• dynamiczny kod QR – generowany dla każdej transakcji osobno, zawiera już konkretną kwotę. Nie musisz niczego dopisywać – wystarczy zeskanować i zapłacić. Taki kod najczęściej wyświetla się na ekranie terminala lub biletomatu.

Nowoczesne terminale płatnicze, jak te oferowane przez PolCard, potrafią generować dynamiczne kody QR. Pełną kontrolę nad transakcjami zapewni Ci z kolei platforma do raportowania OnePortal24. Znajdziesz tam informacje o autoryzacjach, wysyłkach, przelewach, wystawionych fakturach oraz rozliczeniach.

Płatność QR – co zyskujesz jako przedsiębiorca?

Płatności kodem QR to dla przedsiębiorcy elastyczność, nowoczesny wizerunek i realne oszczędności. Po pierwsze – w ten sposób przyspieszysz obsługę. Klient nie musi przekazywać karty, podawać danych ani logować się do żadnego systemu – wystarczy, że zeskanuje kod i zatwierdzi płatność. Im krótsza i prostsza ścieżka zakupu, tym większa szansa, że transakcja zakończy się sukcesem, szczególnie w handlu impulsowym.

Jeśli korzystasz z kodów dynamicznych (czyli generowanych indywidualnie dla każdej operacji), masz pewność, że dane są poprawne. To ogranicza ryzyko reklamacji, a proces przebiega sprawnie nawet przy dużym ruchu. Z kolei w wersji najprostszej – np. statyczny kod QR wydrukowany na kartce – możesz wdrożyć płatności niemal bez kosztów, bez potrzeby instalowania terminala.

Płatność QR sprawdza się zwłaszcza w branżach mobilnych i usługowych, np. gdy:

• prowadzisz stoisko na targach, 
• świadczysz usługi z dojazdem, 
• sprzedajesz na eventach czy w food trucku.

Nie potrzebujesz gniazdka ani specjalistycznego sprzętu. Kod możesz mieć zawsze przy sobie. 

Oferując płatność QR, pokazujesz też konsumentom, że rozumiesz ich potrzeby i idziesz z duchem czasu. To może być istotny wyróżnik na tle konkurencji – zwłaszcza w oczach młodszych klientów, dla których „skanuj i płać” to codzienność.

Bezpieczeństwo i przyszłość płatności QR

Zastanawiasz się, czy płatność QR to na pewno bezpieczna opcja? Odpowiedź brzmi: tak. Ta metoda działa w ramach Twojej aplikacji bankowej. To oznacza, że każda operacja wymaga autoryzacji tak samo jak przy zwykłym przelewie czy transakcji kartą. Zatwierdzasz ją kodem PIN, odciskiem palca lub rozpoznawaniem twarzy – zależnie od ustawień Twojego urządzenia. Nawet jeśli ktoś zeskanuje fałszywy kod, nie zapłaci bez Twojej zgody.

Coraz częściej kody zawierają nie tylko dane do płatności, ale też:

• informacje o produkcie,
• dostęp do e-paragonu,
• możliwość udziału w programie lojalnościowym,
• szybki link do formularza opinii.

Wszystko po to, aby płatność była częścią szerszego i wygodniejszego doświadczenia zakupowego.

Warto też zauważyć, że kody QR wpisują się w trend mobilności. Uzupełniają klasyczne metody płatności i sprawdzają się tam, gdzie nie ma miejsca na terminal lub potrzebujesz szybszego i bardziej elastycznego rozwiązania. Możesz zapłacić lub przyjąć należność dosłownie w każdej sytuacji – na koncercie, na plaży czy w pociągu.

Jak korzystać z kodu QR podczas płatności? Podsumowanie

Nie każdy klient chce nosić przy sobie gotówkę czy kartę – coraz częściej wystarczy smartfon i kilka sekund, aby zapłacić. Dla wielu firm to jednak wciąż nowe rozwiązanie, które może budzić pytania o wdrożenie, bezpieczeństwo czy obsługę.

W PolCard pomagamy to uprościć: oferujemy terminale z funkcją generowania kodów QR, wspieramy konfigurację urządzeń oraz udostępniamy intuicyjną platformę do raportowania OnePortal24. Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz wdrożyć szybkie, bezpieczne i mobilne transakcje w swojej firmie.